FAQ

Chính sách bảo hành thế nào

Bảo hành chính hãng 2 năm các sản phẩm đầu ghi, camera, ổ cứng

Thời gian đổi trả hàng

Đổi trả hàng trong vòng 15 ngày đầu

Thời gian giao hàng

Đối với đơn hàng trong khu vực nội thành TpHCM và được đặt trước 10:00 am, sẽ được giao trong ngày

Đối với đơn hàng ship tỉnh, chúng tôi hỗ trợ giao xe chành hoặc đơn vị vận chuyển nhanh

Phí ship hàng

Khu vực Tp HCM:

Miễn phí ship với đơn hàng từ 3.000.000đ cho đơn hàng tại khu vực TpHCM

Ngoại tỉnh:

Miễn phí ship ra xe chành hoặc đơn vị chuyển phát nhanh với đơn hàng từ 3.000.000đ.

Với đơn hàng dưới 3.000.000 chúng tôi sẽ thỏa thuận phí ship với khách hàng

HCL là gì

HLC (High Light Compensation) Chống ngược sáng :là chức năng chống ánh đèn pha cực mạnh vào ban đêm. Một số kẻ trộm và các cá nhân không lành mạnh đã học được rằng, trong giây lát có thể vô hiệu hóa một số camera quan sát bằng cách chiếu đèn sáng trực tiếp vào ống kính. HLC là một trong một số phương pháp được phát triển để chống lại mối đe dọa này.
Khi HLC đang hoạt động, nó sẽ che dấu nguồn gốc của ánh sáng với một hình dạng tối, do đó cho phép khu vực phía bên của nguồn ánh sáng có thể xem được và ghi lại.

WDR là gì ?
WDR viết tắt của Wide Dynamic Range – tạm dịch “Tính năng động cao” còn được gọi là công nghệ cân bằng ánh sáng
Camera WDR có khả năng nhận biết được ánh sáng của từng khu vực để điều phối khung hình một cách hài hòa nhất.
Tính năng WDR có khả năng cho phép bạn tùy chỉnh độ tương phản theo môi trường mà bạn lắp camera. Tuy nhiên tính năng này chỉ có trên một số dòng camera IP (tham khảo camera ip la gi). Và một số dòng camera Analog AHD.

Quý khách vui lòng gởi câu hỏi tại đây, chúng tôi sẽ trả lời trong thời gian sớm nhất

Hoặc gọi số hotline: 0975 31.34.36 – 0989 76.75.76 để được trả lời nhanh nhất